Personvernerklæring

Sist oppdatert: 18. april 2026

Glowie (ECOM ISLAND LIMITED) driver dette nettstedet og denne butikken, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg som kunde en skreddersydd handleopplevelse ("Tjenestene"). Glowie drives ved hjelp av Shopify, noe som gjør det mulig for oss å tilby Tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker, bruker eller gjør et kjøp via Tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Hvis det oppstår konflikt mellom våre brukervilkår og denne personvernerklæringen, gjelder denne erklæringen i spørsmål knyttet til innsamling, behandling og utlevering av personopplysninger.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke Tjenestene bekrefter du at du har lest og forstått hvordan vi samler inn, bruker og deler dine opplysninger.

Personopplysninger vi samler inn

Når vi bruker begrepet "personopplysninger" mener vi informasjon som identifiserer eller med rimelighet kan knyttes til deg som person. Dette inkluderer ikke anonymiserte data.

Vi kan samle inn følgende kategorier av personopplysninger:

  • Kontaktopplysninger (navn, adresse, telefonnummer, e-post)
  • Betalingsinformasjon (kortopplysninger, betalingshistorikk)
  • Kontoinformasjon (brukernavn, passord, innstillinger)
  • Transaksjonsdata (kjøp, returer, ønskelister)
  • Kommunikasjon med oss (f.eks. kundeservicesaker)
  • Enhetsinformasjon (IP-adresse, nettleser, enhet)
  • Brukerdata (hvordan du samhandler med nettstedet)

Hvordan vi samler inn opplysninger

Vi samler inn informasjon:

  • Direkte fra deg (f.eks. ved kjøp eller kontakt)
  • Automatisk via informasjonskapsler og lignende teknologier
  • Fra tjenesteleverandører (f.eks. betalingsløsninger)
  • Fra partnere eller tredjepart

Hvordan vi bruker opplysningene dine

Vi bruker opplysningene dine for å:

  • Levere og forbedre tjenestene våre
  • Håndtere bestillinger, betalinger og leveranser
  • Tilpasse opplevelsen din og anbefale produkter
  • Sende markedsføring (hvis du har samtykket)
  • Forebygge svindel og sikre trygg handel
  • Kommunisere med deg og gi kundesupport
  • Oppfylle juridiske forpliktelser

Deling av personopplysninger

Vi kan dele opplysningene dine med:

  • Shopify og andre tjenesteleverandører (betaling, levering, IT)
  • Markedsføringspartnere
  • Myndigheter hvis det kreves etter loven
  • Innenfor vår konsern eller ved selskapsendringer

Shopify

Nettstedet vårt drives av Shopify, som behandler personopplysninger for å muliggjøre og forbedre tjenestene våre. Du kan lese mer om dette i Shopifys personvernerklæring.

Tredjepartslenker

Vi er ikke ansvarlige for personvern eller innhold på eksterne nettsteder vi lenker til.

Barns personopplysninger

Tjenestene er ikke beregnet for barn, og vi samler ikke bevisst inn opplysninger fra personer under 16 år.

Sikkerhet og lagring

Vi iverksetter rimelige sikkerhetstiltak, men kan ikke garantere fullstendig sikkerhet. Hvor lenge vi lagrer data avhenger av lovkrav og behov for tjenesten.

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor kan du ha rett til å:

  • Be om innsyn i opplysningene dine
  • Be om sletting
  • Rette feilaktig informasjon
  • Få utlevert opplysningene dine (dataportabilitet)
  • Protestere mot markedsføring

Du kan alltid melde deg av markedsføring via våre utsendelser.

Klager

Har du spørsmål eller klager, ta kontakt med oss så hjelper vi deg. Du har også rett til å kontakte din lokale tilsynsmyndighet.

Internasjonale overføringer

Opplysningene dine kan behandles utenfor ditt land, men vi sørger for at nødvendige beskyttelsestiltak er på plass.

Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Den nyeste versjonen finnes alltid på nettstedet vårt.

Kontakt

Har du spørsmål om denne erklæringen eller rettighetene dine, ta kontakt med oss:

📧 info@glowie.no 

ECOM ISLAND LIMITED er behandlingsansvarlig for personopplysninger.