Brukervilkår

Sist oppdatert: 18. april 2026

Glowie (ECOM ISLAND LIMITED) driver dette nettstedet og denne butikken, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg som kunde en skreddersydd handleopplevelse ("Tjenestene"). Glowie drives ved hjelp av Shopify, noe som gjør det mulig for oss å tilby Tjenestene. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker, bruker eller gjør et kjøp via Tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Hvis det oppstår konflikt mellom våre brukervilkår og denne personvernerklæringen, gjelder denne erklæringen i spørsmål knyttet til behandling av personopplysninger.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke Tjenestene bekrefter du at du har lest og forstått hvordan vi behandler opplysningene dine.

Personopplysninger vi samler inn

Når vi bruker begrepet "personopplysninger" mener vi informasjon som identifiserer eller med rimelighet kan knyttes til deg. Dette inkluderer ikke anonymisert informasjon.

Vi kan samle inn følgende:

  • Kontaktopplysninger (navn, adresse, telefonnummer, e-post)
  • Betalingsinformasjon (kortopplysninger, betalingsdetaljer)
  • Kontoinformasjon (innloggingsopplysninger, innstillinger)
  • Transaksjonsinformasjon (kjøp, returer, historikk)
  • Kommunikasjon med oss (kundeservicesaker)
  • Enhetsinformasjon (IP-adresse, nettleser, enhet)
  • Bruksdata (hvordan du bruker nettstedet)

Hvordan vi samler inn opplysninger

Vi samler inn informasjon:

  • Direkte fra deg (f.eks. ved kjøp eller kontakt)
  • Automatisk via informasjonskapsler og lignende teknologier
  • Fra tjenesteleverandører
  • Fra partnere og tredjepart

Hvordan vi bruker opplysningene dine

Vi bruker opplysningene dine for å:

  • Levere og forbedre tjenestene våre
  • Håndtere bestillinger, betalinger og leveranser
  • Tilpasse handleopplevelsen din
  • Sende markedsføring (hvis du har samtykket)
  • Forebygge svindel og sikre trygg handel
  • Gi kundesupport og kommunisere med deg
  • Oppfylle juridiske forpliktelser

Deling av personopplysninger

Vi kan dele opplysningene dine med:

  • Shopify og andre tjenesteleverandører (betaling, IT, logistikk)
  • Markedsføringspartnere
  • Myndigheter når det kreves etter loven
  • Innenfor vår selskapsgruppe eller ved selskapsendringer

Shopify

Nettstedet vårt drives av Shopify, som behandler personopplysninger for å muliggjøre og forbedre tjenestene våre. Du kan lese mer i Shopifys personvernerklæring.

Tredjepartslenker

Vi er ikke ansvarlige for innhold eller personvern på eksterne nettsteder vi lenker til.

Barns personopplysninger

Tjenestene er ikke beregnet for barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra personer under 16 år.

Sikkerhet og lagring

Vi iverksetter rimelige sikkerhetstiltak, men kan ikke garantere fullstendig sikkerhet. Lagringstiden avhenger av lovkrav og behov.

Dine rettigheter

Du kan ha rett til å:

  • Få innsyn i opplysningene dine
  • Be om sletting
  • Rette feilaktige opplysninger
  • Be om dataportabilitet
  • Protestere mot markedsføring

Du kan når som helst melde deg av markedsføring via våre utsendelser.

Klager

Har du spørsmål eller klager, ta kontakt med oss. Du kan også henvende deg til din lokale tilsynsmyndighet.

Internasjonale overføringer

Opplysningene dine kan behandles utenfor ditt land, men vi sørger for nødvendig beskyttelse.

Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Den nyeste versjonen finnes alltid på nettstedet vårt.

Kontakt

Har du spørsmål om denne erklæringen eller rettighetene dine, ta kontakt med oss:

📧 info@glowie.no

ECOM ISLAND LIMITED er behandlingsansvarlig for personopplysninger.